يهمنا إرضاء عملاؤنا وتقديم تجربة تسوق إلكترونية متميزة، لذلك فأن جميع المنتجات التي تم شراؤها من المتجر يمكن استبدالها وارجاعها وفق الشروط التالية:
عند الاستبدال والاسترجاع لابد من تأكدك ان تحتفظ بحالتها الأساسية
المحافظه على جميع ملحقات المنتج وأن تكون بحالتها الاصلية .
أن يكون لم يمر عن وقت الاستلام اكثر من يومين .
أن يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن (- التكلفة 60ريال)
الاسترجاع عند وجود عيب مصنعي بالمنتج او خطأ بالطلب من قبلنا ونتحمل كافة رسوم الشحن نحن .
في حال كان الإسترجاع من قبل العميل يتحمل كافة التكاليف
- تكلفة الاستبدال 60ريال
- تكلفة الاسترجاع 60ريال + رسوم اضافية حسب وسيلة الدفع